11 comentarios

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  GUILLERMINA MARIN DE GARCIA

  Buenos dias, he tratado de comunicarme con COLPENSIONES BUCARAMANGA y no ha sido posible. El viernes 20 de marzo mi madre en compania de mi hijo se dirigio a Bancolombia barrio la Concordia de Bucaramaga, para abrir cuenta de ahorros de pension debido a que ella cobraba personalmente en el Banco Popular, no entiendo porque Bancolombia no hizo la gestion internamente con ustedes informando la apertura de la misma, le dijo que debia ir a colpensiones a llevar una certificación de Bancolombia sobre la apertura de la cta, envie a mi hijo y le recibieron dicha certificacion a lo que informaron que debia comunicarse a un telefono que nunca contestan quedando eso en espera y sin saber en que estado se encuentra diche tenho tramite. Mi madre es una senora de 93 anos de edad y no puede salir a cobrar, por lo cual requiero saber que ha pasado con dicha solicitud y en que estado esta ya que no tenido respuesta a mi correo sobre esto.El numero de cedula de mi madre es 27.994.154. Ademas, entiendo que este mes no puede ir a cobrar y deseo saber que estan haciendo para poder pagarle la mesada, entiendo que decian que iban a ir a la casa, no se si es cierto.

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  marzo 30, 2020
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  Ramón González Ardila

  Buenos días señores de Colpensiones, por las restricciones de la pandemia, estoy en Bucaramanga y mi pensión es enviada al Banco Agrario de Sucre Santander, y no puedo ir a cobrar allá, sería posible autorizar a ustedes para que sea consignada a mi cuenta de ahorros, y estoy necesitando la mesada, espero su colaboración Dios los bendiga

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  marzo 30, 2020
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  Administrador

  Hola! debe comunicarse con las oficinas de colpensiones a través de los teléfonos arriba expuestos. Saludos!

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  marzo 30, 2020
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  alirio quintero

  Es falso que esten atendiendo en esos telefonos, no dan comunicación vivo solo y tengo 78 años, no contestan el telefono, para este aviso tuve que pedir ayuda a unos vecinos, diganme que debo hacer,

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  marzo 30, 2020
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  Nelson Garcia M

  Buenos días que tristesa que los empleados de colpensiones cuegen el telefono llevo llamando ala linea 018000415555 Quince dias y nada los llamp mi mama tiene 94 añps vive en bucaramanga yo en lebriga no e podido salir para llevarla a cobrar por no purdo salir de la casa por la cuarentenNe

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  marzo 31, 2020
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  Fanny Lucía medina

  Buen día mis padres necesitan cobrar la pensión, ya q lo hacían personalmente en el banco popular de Bucaramanga la linea 018000415555 siempre es ocupada la otra linea 018000410909 tampoco la contestan.. Como les puedo ayudar para q puedan contar con los recursos

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  abril 1, 2020
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  Martha Uribe

  buenos dias necesito que me informen que debo hacer para poder pasar los papeles para el cobro de pensión por primera vez. Agradezco que me informen al respecto,. Ademas solicito la dirección actual de Colpensiones, tengo entendido que cambiaron de dirección en la ciudad deBbucaramanga. El numero telefónico que aparece nunca atiende

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  abril 7, 2020
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  Ciro maldonado López

  Hola buenos días por favor necesito saber q documentos debo pasar para la pensión me sobran muchas semanas y ya tengo la edad

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  abril 13, 2020
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  Gloria García Reyes

  Quiero saber si yo Gloria García Reyes soy beneficiaria de las ayudas que están ofreciendo en colpesiones. Vivo en Bucaramanga. Gracias. Llamo al 018000

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  abril 22, 2020
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  Lilia Rosa Sanchez Pereira

  buenas tardes,
  Me podrian enviar la dirección de la sede de atención al cliente de Bucaramanga, y el horario de atención para radicar documentos para la pensión. gracias.

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  mayo 4, 2020
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  alba rueda

  hoy martes 19 de mayo ha mi señora madre no le ha llegado la pensión correspondiente a este mes, con el cuento que se la llevan la casa por ser mayor de 80 años, pero no entiendo cuanto tiempo tendrá que esperar para tener su platica.

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  mayo 19, 2020